ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Ознакомьтесь, с правилами возврата и обмена товаров в интернет-магазине “Народный Лён".

Срок возврата товара.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара***.

Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

– не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.;

– оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте.

В этом случае стоимость обратной доставки оплачивает Покупатель.

Причины для возврата по ошибке интернет-магазина “Народный Лён":

– неправильная комплектация заказа;

– наличие дефекта/брака.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает Продавец (за счет интернет-магазина)!

Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней с момента получения товара обратно.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.

Возврат товара Покупателем осуществляется тремя способами:

1. возврат в пункт самовывоза/возврата по адресу интернет-магазина;

2. отправка почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно);

3. отправка транспортными компаниями Деловые Линии, СДЭК, ПЭК, КИТ, ЖелдорЭкспедиция, БайкалСервис (Покупатель оплачивает услуги по перевозке самостоятельно).

Возврат денежных средств Покупателю интернет-магазином “Народный Лён" осуществляется:

1. наличным расчетом (по адресу магазина);

2. безналичным расчетом (банковский перевод, на банковскую карту, Яндекс Деньги, QIWI).

Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 7 календарных дней.

Если у Вас возникли вопросы, связанные с возвратом или обменом мы обязательно вам поможем.


***Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

Приводим пункты которые относятся к магазину “Народный Лён":

п. 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

п.5. Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).

Несмотря на это, Вы можете вернуть товар надлежащего качества обратно в интернет-магазин “Народный Лён" в течении 30 дней со дня получения заказа!

Товар добавлен в корзину!
Корзина пуста!